Ngày 24/12/2025, Ủy ban Thường vụ Quốc hội đã ban hành Nghị quyết số 116/2025/UBTVQH15 quy định về việc tiếp công dân, tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn và giám sát của Quốc hội, Hội đồng nhân dân đối với việc giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của cơ quan, tổ chức, cá nhân.
Nghị quyết số 116/2025/UBTVQH15 được ban hành trên cơ sở Hiến pháp năm 2013 (đã được sửa đổi, bổ sung), các luật về tổ chức Quốc hội, tổ chức chính quyền địa phương, hoạt động giám sát của Quốc hội và Hội đồng nhân dân, Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo và các luật có liên quan nhằm tiếp tục hoàn thiện cơ sở pháp lý, nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác tiếp công dân, xử lý đơn và giám sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo trong tình hình mới.
Thường trực HĐND tỉnh giám sát kết quả giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân trên đại bàn tỉnh giai đoạn 2021-2024
Một trong những nội dung trọng tâm của Nghị quyết là quy định cụ thể, rõ ràng về trách nhiệm tiếp công dân, việc tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn của Hội đồng Dân tộc, các Ủy ban của Quốc hội, Đoàn đại biểu Quốc hội, đại biểu Quốc hội, Thường trực HĐND và đại biểu HĐND các cấp; phân loại đơn rõ ràng hơn, hạn chế trùng lặp và tạo cơ chế thông tin báo cáo thống nhất; thiết lập khuôn khổ đầy đủ, chặt chẽ về trách nhiệm xử lý, giám sát việc giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân, cơ quan, tổ chức; mở rộng vai trò của đại biểu Quốc hội, đại biểu HĐND trong theo dõi, đôn đốc, giám sát quá trình giải quyết đơn và quy định rõ sự phối hợp giữa HĐND các cấp và giữa HĐND với Đoàn đại biểu Quốc hội nhằm bảo đảm đơn thư được giải quyết đúng thẩm quyền, tránh chồng chéo.
Nghị quyết số 116/2025/UBTVQH15 có hiệu lực thi hành từ ngày 01/7/2026 sẽ góp phần nâng cao hiệu quả giải quyết khiếu nại, tố cáo, tăng cường niềm tin của nhân dân đối với hoạt động của các cơ quan dân cử./.
