Tại kỳ họp thứ 8 - kỳ họp thường lệ cuối năm 2025, UBND tỉnh đã báo cáo HĐND tỉnh về kết quả công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh năm 2025.
Theo đó, trên địa bàn tỉnh, các cơ quan, đơn vị đã tiếp 10.820 lượt với 9.953 người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh về lĩnh vực hành chính; trong đó có 60 lượt đoàn đông người với 1.486 người đến Trụ sở Tiếp công dân tỉnh và điểm tiếp công dân các sở, ban, ngành và UBND các xã, phường để khiếu nại, kiến nghị, phản ánh. Nội dung tiếp công dân chủ yếu liên quan đến phản ánh, kiến nghị về lĩnh vực đất đai, bồi thường, hỗ trợ khi thu hồi đất để thực hiện các dự án; phản ánh liên quan các lĩnh vực pháp luật về lao động, chính sách người có công, bảo trợ xã hội, về mua bán bất động sản... Qua ý kiến trình bày của công dân, Ban tiếp công dân tỉnh và bộ phận tiếp công dân các sở, ngành, địa phương đã giải thích, vận động, thuyết phục công dân chấp hành chính sách nhà nước và hướng dẫn người dân thực hiện nghĩa vụ và quyền lợi của người khiếu nại theo đúng quy định. Đồng thời, báo cáo, đề xuất xử lý nội dung công dân trình bày; tham mưu người đứng đầu có văn bản chỉ đạo kiểm tra, rà soát hồ sơ, làm rõ theo các nội dung công dân nêu, xem xét xử lý, giải quyết các nội dung phản ánh, kiến nghị của công dân theo thẩm quyền, đúng quy định pháp luật.
Lãnh đạo Công an tỉnh tiếp công dân
Toàn tỉnh đã tiếp nhận 8.818 đơn, trong đó đã xử lý 7.220 đơn đủ điều kiện xử lý (thụ lý giải quyết 363 đơn khiếu nại, tố cáo, giải quyết, xử lý 3.631 đơn phản ánh, kiến nghị thuộc thẩm quyền; tham mưu văn bản hướng dẫn 814 đơn, chuyển cơ quan thẩm quyền 2.319 đơn, đôn đốc giải quyết 93 đơn đối với các đơn không thuộc thẩm quyền giải quyết).
Ngành Thanh tra đã triển khai 21 cuộc thanh tra, kiểm tra trách nhiệm việc thực hiện các quy định của pháp luật về thanh tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, phòng, chống tham nhũng; đã ban hành 21 kết luận tại 22 đơn vị. Qua thanh tra, kiểm tra đã phát hiện những vi phạm chủ yếu như: Chưa thực hiện hết trách nhiệm đối với công tác tiếp dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, công tác hòa giải đất đai và chế độ thông tin báo cáo; việc thực hiện báo cáo về công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, phòng chống tham nhũng chưa đảm bảo đúng chỉ đạo…
Chủ tịch UBND tỉnh tiếp công dân định kỳ
Nhìn chung, công tác tiếp công dân được các cấp, các ngành quan tâm thực hiện nghiêm túc, đúng quy định. Hoạt động tiếp dân, đối thoại và giải thích chính sách, pháp luật cho người dân ngày càng đi vào nền nếp, đặc biệt là việc tiếp công dân của người đứng đầu cơ quan, đơn vị đã có nhiều chuyển biến tích cực so với các năm trước. Việc tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn thư được thực hiện đúng trình tự, quy định của pháp luật. Trong quá trình giải quyết, các cơ quan chức năng luôn kết hợp chặt chẽ giữa việc xem xét, giải quyết với công tác tuyên truyền, giải thích pháp luật; nhiều trường hợp công dân đã hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình, tự nguyện rút đơn khiếu nại, góp phần giảm áp lực cho cơ quan Nhà nước. Công tác chỉ đạo, điều hành của UBND tỉnh được triển khai quyết liệt, thường xuyên. UBND tỉnh đã chỉ đạo các cấp, các ngành tập trung xử lý, giải quyết dứt điểm ngay từ khi vụ việc mới phát sinh, không để tồn đọng, kéo dài, hình thành điểm nóng. Các cơ quan chức năng thường xuyên theo dõi, nắm bắt diễn biến tình hình khiếu kiện trên địa bàn, kịp thời phối hợp đề xuất các biện pháp xử lý phù hợp khi xuất hiện khiếu nại đông người, phức tạp. Nhờ đó, nhiều vụ việc thuộc diện theo dõi, kiểm tra theo Kế hoạch của Thanh tra Chính phủ và Kết luận của Thường trực Tỉnh ủy đã được giải quyết cơ bản ổn định, góp phần củng cố niềm tin của nhân dân đối với chính quyền các cấp.
Công dân trình bày ý kiến tại buổi tiếp công dân của Chủ tịch UBND tỉnh
Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, công tác tiếp công dân tại một số đơn vị, địa phương vẫn còn tồn tại hạn chế; số lượt tiếp công dân của người đứng đầu cơ quan, đơn vị còn thấp so với quy định; vẫn còn một số đơn vị, địa phương chưa thực sự quan tâm, chỉ đạo sát sao công tác tiếp công dân; bộ phận tiếp công dân chưa chủ động rà soát, lựa chọn những vụ việc phức tạp, nhạy cảm hoặc được dư luận quan tâm để tham mưu lãnh đạo tổ chức tiếp và đối thoại trực tiếp với người dân dẫn đến việc nắm bắt, xử lý, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc ngay từ cơ sở chưa được thực hiện kịp thời, làm giảm hiệu quả trong công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo; tỷ lệ giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền vẫn còn đạt thấp; một số vụ việc chưa được giải quyết trong thời hạn theo quy định…
Trong thời gian tới, UBND tỉnh tiếp tục xác định và tập trung chỉ đạo một số nhiệm vụ trọng tâm nhằm thực hiện tốt công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh.
4. Hội nghị bồi dưỡng kỹ năng hoạt động của đại biểu HĐND các cấp TP Đồng Nai, Sáng ngày...
3. Hội nghị bồi dưỡng kỹ năng hoạt động của đại biểu HĐND các cấp TP Đồng Nai, sáng ngày 30/5/2026
2. Hội nghị bồi dưỡng kỹ năng hoạt động của đại biểu HĐND các cấp thành phố Đồng Nai - Chiều ngày...
1. Hội nghị bồi dưỡng kỹ năng hoạt động của đại biểu HĐND các cấp thành phố Đồng Nai - Sáng ngày...
Phòng chống các hành vi lừa đảo trên mạng - Clicking
Chương trình hành động của ứng cử viên Nguyễn Thị Bình