Cảnh giác khi thực hiện mua bán trên mạng xã hội

Đăng ngày: 06/11/2024
Trong thời đại công nghệ phát triển, mua bán trực tuyến qua các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Zalo, TikTok... đang trở nên phổ biến và thu hút người dùng bởi tính tiện lợi, nhanh chóng. Tuy nhiên, các hoạt động mua bán trên mạng xã hội tiềm ẩn nhiều rủi ro, đặc biệt là nguy cơ bị lừa đảo. Dưới đây là những lưu ý quan trọng và cách phòng tránh để người mua và người bán có thể giao dịch an toàn hơn trên môi trường trực tuyến.
 
 

06112024-cgmbtmxh-hdnd-1.jpg
  

1. Các chiêu trò lừa đảo mua bán trên mạng xã hội

Kẻ gian thường lợi dụng tính năng quảng cáo và mua bán dễ dàng của các nền tảng mạng xã hội để tiếp cận người dùng và thực hiện các chiêu trò lừa đảo phổ biến như:

- Lừa đảo chuyển khoản trước: Đối tượng yêu cầu người mua chuyển khoản trước toàn bộ hoặc một phần số tiền, hứa hẹn sẽ gửi hàng sau khi nhận tiền. Sau khi nhận tiền, kẻ gian biến mất hoặc gửi hàng giả, hàng kém chất lượng.

- Giả mạo cửa hàng uy tín: Nhiều tài khoản trên mạng xã hội giả mạo các cửa hàng uy tín, đăng bài bán hàng với giá hấp dẫn để thu hút người mua. Sau khi người dùng chuyển khoản, kẻ gian thường sẽ chặn liên lạc và biến mất.

- Sử dụng chiêu trò khuyến mãi hấp dẫn: Các chương trình khuyến mãi lớn, giảm giá sâu thường được quảng cáo để đánh vào tâm lý người mua, khiến họ dễ dàng sập bẫy. Kẻ gian sẽ yêu cầu người dùng cung cấp thông tin cá nhân hoặc thanh toán trước để "đặt giữ hàng".

- Lừa đảo thông qua tài khoản bán hàng bị chiếm đoạt: Kẻ gian có thể hack hoặc chiếm đoạt các tài khoản bán hàng uy tín để tiếp tục bán hàng hoặc kêu gọi đặt hàng, khiến người mua khó lòng nhận ra dấu hiệu bất thường.

2. Hậu quả của việc bị lừa đảo khi mua bán qua mạng xã hội

Khi trở thành nạn nhân của các chiêu trò lừa đảo, người dùng có thể chịu nhiều tổn thất như:

- Mất tiền, không nhận được hàng: Hầu hết các trường hợp lừa đảo đều nhắm đến việc chiếm đoạt tiền của người mua hoặc người bán mà không giao sản phẩm như đã cam kết.

- Nhận phải hàng kém chất lượng hoặc hàng giả: Nhiều kẻ gian gửi sản phẩm không đúng với quảng cáo hoặc sản phẩm kém chất lượng, khiến người mua phải chịu thiệt hại về tiền bạc và chất lượng hàng hóa.

- Mất thông tin cá nhân: Trong quá trình mua bán, một số đối tượng lừa đảo còn lấy cắp thông tin cá nhân của người dùng để thực hiện các hành vi xấu như vay tiền, mạo danh hoặc bán dữ liệu cá nhân.

3. Cách nhận biết và phòng tránh lừa đảo khi mua bán trên mạng xã hội

Để bảo vệ bản thân và tránh rơi vào bẫy của kẻ gian, người dùng cần lưu ý một số điều sau khi mua bán qua mạng xã hội:

- Tìm hiểu kỹ thông tin người bán: Trước khi mua hàng, hãy kiểm tra kỹ thông tin tài khoản bán hàng, bao gồm số lượng bài đăng, đánh giá từ người mua trước đó và mức độ tương tác. Các tài khoản mới, có ít thông tin thường là dấu hiệu đáng nghi ngờ.

- Ưu tiên giao dịch qua các trang uy tín và có chính sách bảo vệ: Nên lựa chọn mua hàng qua các nền tảng thương mại điện tử lớn hoặc các trang bán hàng uy tín có quy định rõ ràng về chính sách hoàn trả và bảo vệ người mua.

- Không chuyển khoản trước khi nhận hàng: Nếu có thể, hãy chọn phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD) để đảm bảo bạn chỉ trả tiền sau khi nhận và kiểm tra hàng hóa.

- Cảnh giác với các chương trình khuyến mãi quá hấp dẫn: Các mức giảm giá sâu, khuyến mãi đặc biệt có thể là chiêu trò thu hút sự chú ý. Người mua cần tỉnh táo và kiểm tra kỹ trước khi quyết định mua hàng.

- Không cung cấp thông tin cá nhân nhạy cảm: Trong quá trình giao dịch, chỉ cung cấp những thông tin cần thiết và tuyệt đối không chia sẻ mã OTP, thông tin thẻ tín dụng, hoặc thông tin đăng nhập cá nhân cho bất kỳ ai.

4. Nên làm gì khi phát hiện mình bị lừa đảo?

Nếu chẳng may nhận ra mình bị lừa đảo, bạn có thể thực hiện các bước sau để giảm thiểu thiệt hại và báo cáo vụ việc:

- Ngừng ngay mọi giao dịch: Nếu phát hiện dấu hiệu lừa đảo, hãy ngừng ngay mọi giao dịch và tránh gửi thêm bất kỳ thông tin hoặc tiền bạc nào.

- Thu thập bằng chứng và liên hệ với ngân hàng: Nếu bạn đã chuyển tiền, hãy thu thập các bằng chứng liên quan và liên hệ ngay với ngân hàng để yêu cầu hỗ trợ phong tỏa tài khoản của kẻ lừa đảo nếu có thể.

- Báo cáo cho cơ quan chức năng và mạng xã hội: Liên hệ với cơ quan chức năng và báo cáo vụ việc để được hỗ trợ, đồng thời báo cáo tài khoản lừa đảo cho nền tảng mạng xã hội để kẻ gian không thể tiếp tục hoạt động.

Mua bán trên mạng xã hội có nhiều tiện ích nhưng cũng ẩn chứa nhiều rủi ro. Để tránh trở thành nạn nhân của các chiêu trò lừa đảo, người mua và người bán cần tỉnh táo, cảnh giác, và thực hiện các biện pháp bảo vệ cần thiết. Hãy mua sắm một cách thông minh và luôn ưu tiên giao dịch trên các nền tảng uy tín để bảo vệ quyền lợi và tài sản của mình.​

    Nếu phát hiện dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh về địa chỉ của trang Cảnh báo an toàn thông tin Việt Nam (https://canhbao.khonggianmang.vn)

Minh ​Hồng