Việc sửa đổi lề lối làm việc được toàn thể CBCC Văn phòng thực hiện nghiêm. Các quy định, quy chế của Văn phòng, của từng bộ phận trong văn phòng được bảo đảm về lề lối làm việc, đảm bảo đúng nguyên tắc khi xin ý kiến chỉ đạo của cấp trên, cung cấp thông tin đầy đủ đến nhiều cấp lãnh đạo cùng tham gia chỉ đạo đối với mỗi vấn đề, đúng phân cấp, phân quyền xử lý công việc theo quy định, tránh chồng chéo hoặc bỏ sót. Mọi CBCC đều được bình đẳng, dân chủ, được quyền nêu chính kiến của mình trong quá trình đóng góp ý kiến vào các vấn đề thuộc chức năng nhiệm vụ của cơ quan, nhưng khi người có thẩm quyền quyết định thì mọi người phải tuyệt đối tuân thủ, tuy nhiên người có ý kiến khác được quyền bảo lưu ý kiến của mình để kiến nghị lên cấp trên hoặc để sử dụng trong trường hợp có phát sinh hậu quả pháp lý liên quan đến bản thân.
Để đẩy mạnh cải cách hành chính, Văn phòng đã tham mưu cho Đoàn ĐBQH và HĐND tỉnh đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin thông qua triển khai các ứng dụng CNTT trong công tác quản lý nhà nước. Văn phòng đã ban hành Quy định về tăng cường sử dụng hộp thư điện tử trong thực thi công vụ, theo đó mọi thông tin đi – đến Văn phòng đều phải thông qua hệ thống các hộp thư điện tử hiện có (trừ các đồng chí lãnh đạo TW, tỉnh và các đơn vị chưa có hộp thư điện tử). Cụ thể mô hình Văn phòng điện tử còn gọi là văn phòng không giấy nháp, được thực hiện từ năm 2005 thông qua việc đưa vào sử dụng những phần mềm quản lý văn bản như M-Office, Chương trình QLVB-HSCV, trang Website HĐND tỉnh và các Email (Yahoo, dongnai.gov.vn…)…, qua đó thực hiện phân luồng xử lý văn bản đi-đến và quản lý việc xử lý văn bản đảm bảo đúng tiến độ, đúng quy trình, nhanh chóng, mọi lúc, mọi nơi. Đồng thời Văn phòng điện tử còn là một thư viện thông tin điện tử để phục vụ CBCC khai thác, sử dụng thông tin một cách nhanh chóng, tiện lợi ở bất cứ những nơi có đường truyền Interrnets.
Website của HĐND tỉnh được xây dựng và đưa vào vận hành từ cuối năm 2005, nhằm mục đích giới thiệu, nâng cao chất lượng công tác tuyên truyền chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của nhà nước, chuyển tải các thông tin về hoạt động của hệ thống chính quyền của tỉnh đặc biệt là tin hoạt động HĐND; thông tin về KTXH; trao đổi thông tin với cử tri. Đây cũng là kênh cung cấp nhiều thông tin bổ ích đồng thời chứa đựng tư liệu quan trọng về chính quyền nhân dân tỉnh Đồng Nai qua các thời kỳ và những tư liệu có tính chất nghiên cứu chuyên sâu về lĩnh vực hoạt động HĐND.
Đại biểu HĐND tỉnh áp
dụng mô hình HĐND điện tử tại kỳ họp
Mô hình “HĐND điện tử” được thực hiện từ năm 2007, qua đó đảm bảo việc thông tin liên lạc đến đại biểu HĐND tỉnh thông qua hệ thống mail.dongnai.gov.vn để gửi thông tin đến các vị đại biểu HĐND tỉnh thường xuyên, liên tục trong thời gian giữa hai kỳ họp. Tại kỳ họp, việc liên lạc thông qua hệ thống chat nội bộ A-chat để thông tin nhanh với đại biểu, mọi tài liệu kỳ họp được số hóa để đại biểu theo dõi trên máy, đồng thời hỗ trợ bằng trình chiếu để đại biểu nắm bắt các thông tin, số liệu quan trọng, giúp tiết kiệm thời gian, tăng hiệu quả của kỳ họp.
Thực hiện đề án giảm họp, Văn phòng đã tham mưu cho Thường trực HĐND tỉnh ban hành Quyết định thực hiện giảm họp, giảm giấy tờ hành chính trong hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước phục vụ hoạt động HĐND, nâng cao chất lượng các cuộc họp. Qua quá trình thực hiện đã giảm một số cuộc họp các cuộc họp tổ đại biểu HĐND tỉnh, họp giao ban giữa các Ban HĐND tỉnh với Ban HĐND cấp huyện hàng quý. Nhằm nâng cao chất lượng các cuộc họp, Văn phòng đã tham mưu thực hiện đổi mới nội dung, phương pháp triển khai các cuộc họp, ứng dụng hiệu quả họp trực tuyến đối với một số hội nghị bồi dưỡng kỹ năng hoạt động HĐND và các kỳ sinh hoạt chi bộ trực tuyến theo kế hoạch phát sóng của tỉnh. Thực hiện giảm giấy tờ, quét (scan) 100% văn bản đến, chuyển tiếp một số văn bản liên quan đến hoạt động HĐND để gửi cho các đại biểu tham khảo qua hộp thư mail.dongnai.gov.vn. 100% văn bản đi gửi cho CBCC Văn phòng đều thông qua hệ thống QLVB-HSCV, gửi văn bản qua mạng đối với 90% văn bản có nơi nhận là sở, ngành của tỉnh và UBND-HĐND cấp huyện vào năm 2009, 100% vào năm 2010; Thực hiện giao tiếp qua mạng đối với 50% văn bản gửi các tỉnh/thành phố trực thuộc trung ương vào năm 2009, nâng lên 60% vào năm 2010. Đồng thời, tiếp tục kiểm soát chặt chẽ, sát sao phần “Nơi nhận” của văn bản đi bảo đảm đúng quy định.
Văn phòng thực hiện nghiêm Quy chế dân chủ trong cơ quan (Đảng ủy thành lập Ban Chỉ đạo Quy chế dân chủ trong cơ quan); Quy chế chi tiêu nội bộ, Chương trình hành động về thực hành tiết kiệm, chống lãng phí và Luật phòng, chống tham nhũng, việc kê khai tài sản theo quy định trong cơ quan Văn phòng. Công đoàn cơ sở đã không ngừng quan tâm chăm lo đời sống vật chất, tinh thần để cán bộ, đảng viên an tâm công tác. Qua thực hành tiết kiệm từ nguồn kinh phí khoán đã tăng thu nhập 500.000đ/người/tháng cho tất cả CBCC của cơ quan ( trừ bộ phận phục vụ ĐBQH theo chế độ chi từ ngân sách trung ương), thăm hỏi chu đáo đối với CBCC và người thân bị bệnh, tổ chức vui chơi và tặng quà cho các em thiếu nhi nhân ngày 01/6, ngày Tết Trung Thu hàng năm. CBCC Văn phòng tham gia đầy đủ các công tác xã hội, từ thiện như: đóng góp quỹ đền ơn đáp nghĩa, ủng hộ đồng bào bị lũ lụt thiên tai, quỹ Vì người nghèo, tham gia phong trào hiến máu nhân đạo và các phong trào đóng góp khác do Trung ương và tỉnh phát động.
Trong công tác tham mưu giúp việc cho Đoàn ĐBQH và Thường trực, các Ban HĐND tỉnh, Văn phòng luôn xây dựng chương trình, kế hoạch làm việc bám sát cơ sở, thực hiện khảo sát, giám sát tại vùng sâu, vùng xa, vùng dân tộc thiểu số, vùng khó khăn, vùng đồng bào có đạo tùy thuộc và yêu cầu làm việc cụ thể của đoàn công tác. Trong công tác tham mưu phối hợp với các đoàn làm việc của Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Hội đồng dân tộc và các ủy ban của Quốc hội, Văn phòng Quốc hội, qua quá trình làm việc tại địa phương đều xây dựng chương trình làm việc đến những nơi có nhiều vấn đề quan tâm của xã hội như các khu nhà ở của công nhân các KCN, các trung tâm bảo trợ xã hội, các địa phương thực hiện chương trình mục tiêu quốc gia đạt thành tích, hiệu quả cao hoặc còn nhiều vướng mắc cần được tháo gỡ.... Qua quá trình tham mưu xây dựng kế hoạch tiếp tiếp xúc cử tri cho đại biểu Quốc hội, đại biểu HĐND tỉnh luôn tạo điều kiện cho đại biểu tiếp xúc đến từng xóm, ấp, kể cả buổi tối, ngày nghỉ, ngày lễ, tiếp xúc theo chuyên đề…để từng công dân có điều kiện gặp gỡ, tiếp xúc với người đại diện của mình.
Việc tham mưu tiếp công dân thường xuyên hàng tuần, tiếp nhận và xử lý đơn thư KN-TC thực hiện nhanh chóng đã tạo điều kiện cho công dân trình bày tâm tư nguyện vọng của mình. Qua quá trình tiếp công dân và xử lý đơn thư KN-TC, Văn phòng đã tham mưu tổ chức các cuộc giám sát đối với các vụ việc qua nghiên cứu thấy có tính chất phức tạp, kéo dài, có khả năng ảnh hưởng đến trật tự an toàn xã hội hoặc các vụ việc có dấu hiệu xâm phạm quyền lợi hợp pháp, chính đáng của công dân.
Kim Chung